Services
AD.KA services : 54 rue Philippe Dartis -
DEVIS :
NOUS NOUS RENDONS À VOTRE DOMICILE POUR ÉTUDIER AVEC VOUS VOS BESOINS.
TOUS NOS DEVIS ET DÉPLACEMENTS SONT GRATUITS. C
CE PREMIER RENDEZ VOUS PERMETTRA D’IDENTIFIER VOS BESOINS.
UN DEVIS VOUS SERA REMIS EN DOUBLE EXEMPLAIRES.
VOUS DISPOSEZ D’UN DROIT DE RÉTRACTATION DE 7 JOURS À LA SIGNATURE DU CONTRAT ET
CE, DANS LES CONDITIONS PRÉVUES AUX ARTICLES L121-
A TOUT MOMENT, VOUS ÊTES LIBRE DE FAIRE ÉVOLUER LES PRESTATIONS, LEURS FRÉQUENCES ET LEURS DURÉES (NOS PRESTATIONS PEUVENT ÊTRE PONCTUELLES, HEBDOMADAIRES OU DE QUELQUES HEURES PAR MOIS).
MISE EN PLACE DE L’INTERVENTION :
VOUS SEREZ INFORMÉ AVANT TOUT DÉBUT D’INTERVENTION DE L’IDENTITÉ DES INTERVENANTS ET DE LEUR QUALIFICATION. CET INTERVENANT EST IDENTIFIABLE PAR UN BADGE.
UNE FEUILLE D’HEURE DÉTAILLANT LES PRESTATIONS FOURNIES EST SIGNÉE À CHAQUE FIN DE PRESTATION.
DANS UN SOUCI PERMANENT D’AMÉLIORER LA QUALITÉ DE NOS SERVICES, UN QUESTIONNAIRE ANNUEL DE SATISFACTION VOUS EST REMIS. NOUS VOUS REMERCIONS VIVEMENT DE LE COMPLÉTER EN FAISANT PART DE VOS SUGGESTIONS OU CRITIQUES ÉVENTUELLES.
GESTION INFORMATIQUE ET ADMINISTRATIVE :
NOUS DISPOSONS DE MOYENS LOGISTIQUES SUFFISANTS PERMETTANT D’ASSURER LE BON FONCTIONNEMENT DE NOS PRESTATIONS ET LA CONFIDENTIALITÉ UTILE ET NÉCESSAIRE DES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT.
NOTRE MATÉRIEL INFORMATIQUE EST PERFORMANT.
CHAQUE CLIENT DISPOSE D’UN DOSSIER ADMINISTRATIF « FORMAT PAPIER » ET D’UN DOSSIER RETRANSCRIT SUR INFORMATIQUE.
